RGPD & vie privée

Confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur afusnlydia.com est Afus N'Lydia, joignable à : contact@afusnlydia.com.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de la boutique :

Création de compte

Prénom, nom, adresse email, mot de passe chiffré

Commande

Nom, adresse de livraison, téléphone, email, articles commandés

Paiement

Traité directement par Stripe ou PayPal — aucune donnée bancaire stockée chez nous

Newsletter

Adresse email uniquement, sur inscription volontaire

Contact

Nom, email, message

3. Finalités du traitement

  • Gestion des commandes et du suivi client
  • Envoi des confirmations et notifications de livraison par email
  • Gestion du compte client (adresses, historique)
  • Envoi de la newsletter (avec consentement)
  • Réponse aux demandes de contact
  • Obligations légales et comptables

4. Base légale

Exécution du contrat — Traitement des commandes et livraisons
Consentement — Newsletter et cookies non essentiels
Obligation légale — Conservation des données comptables (10 ans)
Intérêt légitime — Prévention de la fraude, amélioration du service

5. Conservation des données

Compte client : Durée de vie du compte + 3 ans après inactivité

Commandes : 10 ans (obligation comptable)

Newsletter : Jusqu'à désinscription

Messages de contact : 3 ans

Données de paiement : Non stockées (gérées par Stripe / PayPal)

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises aux prestataires strictement nécessaires :

Stripe

Paiement par carte bancaire

États-Unis (Privacy Shield)

PayPal

Paiement en ligne

États-Unis (Privacy Shield)

Resend

Envoi des emails transactionnels

États-Unis

Vercel

Hébergement du site

États-Unis

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD (règlement UE 2016/679), vous disposez des droits suivants :

Accès

Obtenir une copie de vos données

Rectification

Corriger vos données inexactes

Effacement

Demander la suppression de vos données

Portabilité

Recevoir vos données dans un format lisible

Opposition

S'opposer à certains traitements

Limitation

Limiter le traitement de vos données

Pour exercer vos droits : contact@afusnlydia.com. En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL.

8. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement (session utilisateur, panier). Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé.

Dernière mise à jour : mai 2025